КемГУ · ДПО · Модуль 3 «Кто покупает и как решает?»
Рефлексия модуля
Проверь разбор, который вернул ИИ-инструмент, прими решения и сохрани итоговый файл — он войдёт в твой итоговый проект в модуле 6
Как устроен этот блок (≈30 мин): шаг 1 — проверка разбора ИИ → шаг 2 — итоговые версии карты пути и сил → шаг 3 — самоанализ → шаг 4 — мини-тест → шаг 5 — сборка и сохранение итогового файла.
Результат модуля называется артефакт? — в этом блоке ты его создаёшь.
Твой черновик «до» — в файле M3_chernovik из интерактива. Ответ ИИ — в твоём чате или файле. Сравнивайся с ними.
1
Проверка разбора ИИ
Ваше действие: ты проверяешь инструмент, а не он тебя. Сопоставь разбор со своими данными: отзывами из М1, наблюдениями, словами клиентов. На выходе: твой выбор, а не список ИИ.
2
Итоговые версии
Ваше действие: перепиши начисто то, что изменилось после разбора ИИ. На выходе: версии «после».
💡 Подсказка: пиши только изменившиеся этапы — полностью переписывать карту не нужно.
3
Самоанализ
Ваше действие: четыре коротких поля своими словами. На выходе: твоя личная шпаргалка модуля.
4
Мини-тест: 4 вопроса
Порог — 3 из 4. Попыток не ограничено: не доберёшь порог — вернись к теории и пройди ещё раз. После проверки появятся пояснения.
1. Аватар клиента — это…
Аватар — собирательный портрет одного человека: имя, контекст, боли, критерии выбора, возражения. Тексты и рекламу пишут для аватара, а не для «всех сразу».
2. Где клиент чаще всего отваливается на пути?
Обычно 80% потерь — на 2–3 этапах пути. CJM показывает, где именно: их и делают безупречными, остальное — на приемлемом уровне.
3. Клиент переключается на вас, когда…
Клиент переключается только когда сумма недовольства текущим и привлекательности нового перевешивает страх перед новым и силу привычки.
4. Инсайт — это…
Инсайт — глубокая, часто неосознанная мотивация, которую клиент сам не может сформулировать. Находится через живые интервью и даёт самые сильные сообщения: «это про меня!».
5
📤 Твой итоговый файл модуля
Сохрани итоговый файл: карта пути, четыре силы и инсайт — это ядро твоего итогового проекта в модуле 6. Черновик «до» лежит в M3_chernovik, ответ ИИ — в твоём чате: оба пригодятся для сравнения на финальной сборке.
